Nous transformons les organisations grâce à une approche centrée client et ouverte à l'innovation
Interface&co est une firme de conseil en gestion de l'expérience client et gestion de l'innovation. Nous accompagnons les grandes organisations dans leurs projets de transformation en plaçant l'humain au cœur de chaque initiative.
Des méthodologies éprouvées pour des résultats concrets
L'approche combinée du design thinking, du lean startup et des méthodologies agiles nous permet d'offrir à nos clients des solutions adaptées et d'optimiser leurs idées. De plus, nous basons nos façons de faire sur les meilleures pratiques des disciplines respectives de l'expérience client (CXPA, Forrester, Service Design Network) et de l'innovation ouverte (Board of Innovation, IDEO, Stanford).
Design Thinking
Une approche centrée sur l'humain pour résoudre des problèmes complexes en comprenant profondément les besoins des utilisateurs et en co-créant des solutions innovantes.
Lean Startup
Valider rapidement les hypothèses par l'expérimentation, mesurer les résultats et pivoter au besoin pour maximiser la valeur et minimiser les risques.
Agile
Livrer de la valeur de manière itérative et incrémentale, en favorisant la collaboration, l'adaptation au changement et l'amélioration continue.
Des experts passionnés par la transformation
Une équipe multidisciplinaire combinant expertise en expérience client, innovation et transformation organisationnelle.

Emmanuel Cameron, M. Sc.
Associé principal
Innovation et Développement économique

Catherine Gauthier, M. Sc., CCXP
Associée
Méthodes d'innovation collaborative et CX

Pierre Daems, CCXP
Conseiller exécutif
Transformation et Expérience client

Stéphanie Bacquère
Conseillère exécutive
Stratégie et Innovation

Annie Gauthier, M.Ed, CRHA
Conseillère exécutive
Transformation organisationnelle

Marine Piedoue
Conseillère Senior
Expérience client et Innovation

Julie-Anne Bravo-Vinay
Stratège
Expérience Client et Innovation

Morgane Loffroy
Conseillère
Expérience client et Innovation

Simon Boudreau
Stratège
Innovation et Expérience Client

Stéphanie Ouellet
Stratège & chercheuse en résidence
Une approche interconnectée
Prêt à transformer votre organisation ?
Discutons de vos défis et explorons ensemble comment nous pouvons vous accompagner.